AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Eyfelshop


Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Online-Shop (nachfolgend "Verkäufer" genannt) und den Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt), die über die Webseite des Verkäufers geschlossen werden. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.


Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" oder "Bestellung absenden" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware bestätigt.

(2) Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme von Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.


Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Der Kunde hat die Möglichkeit, per Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.


Lieferung und Versandkosten

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland, Österreich und dem nahen EU Ausland.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage ab Auftragsbestätigung, sofern in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben.

(3) Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die aufgrund von höherer Gewalt, Naturkatastrophen oder sonstigen Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers entstehen.

(4) Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen und werden im Bestellprozess angezeigt.

(5) Ab 100 Euro Bestellwert werden die Versandkosten von der Orca International AG übernommen.


Widerrufsrecht und Rücksendungen

(1) Aufgrund unserer Hygienevorschriften können wir gebrauchte oder geöffnete Düfte nicht zurücknehmen. Verschmutzte, gebrauchte, geöffnete oder beschädigte Ware wird nicht zurückgenommen und an den Absender retourniert. Die Rücksendekosten und das Versandrisiko zu unserer Retourenabteilung sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen.

(2) Die Kosten, die entstehen, wenn der Kunde eine falsche Adresse angegeben hat, auch wenn es nur ein Adresszusatz ist, werden auf keinen Fall von der Orca International AG übernommen. Wir sind nicht haftbar für verlorene Pakete aufgrund einer teilweise vollständigen oder falschen Lieferadresse.

(3) Stornierungen können nicht garantiert werden, da Orca International AG mit einem automatisierten Logistiksystem arbeitet. Wenn Ihr Paket versendet wurde, kann es nicht storniert werden.

(4) Orca International AG hat bei Beschädigungen das Recht, Beweise zu fordern, welche die beschädigte Ware beweisen. Sollten keine solchen Beweise geliefert werden können, haften wir nicht für den Schaden.

(5) Bestellungen welche einen Rabatt enthalten können nicht zurückgegeben werden.

(6) Im gesamten Onlineshop gilt das Schweizer Widerrufsrecht. Beim Kauf erklären Sie sich mit allen Punkten einverstanden.


Gewährleistung und Haftung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts.

(2) Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.


Datenschutz

(1) Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden werden unter Beachtung der Datenschutzgesetze gespeichert und verarbeitet.

(2) Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung seiner gespeicherten Daten.

(3) Die vollständigen Datenschutzbestimmungen können auf der Webseite des Verkäufers eingesehen werden.


Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Kunden findet das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft Anwendung. Die Anwendung des UN und oder EU Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.

(2) Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.


Stand: April 2023